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Jobs in Malta

Who you are tomorrow begins
with what you do today.

Lifecycle Marketing Manager (m/w/d) - Deutschsprachig

  • Full Time
  • Malta
  • DOE
  • Marketing Retention
  • Apply By: May 20, 2023

JOB ID: 41328

Job Description

Dein tägliches Spielfeld

Bringst Du eine Leidenschaft für Kundenbindung mit? Reizt Dich die Idee, den Status quo kontinuierlich zu hinterfragen mit dem Ziel, das CRM-Team auf die nächste Stufe zu heben? Dann bist Du beim Marketing Retention Team von Tipico genau richtig! Der CRM Lifecycle Manager entwirft und realisiert Kundenlebenszykluskampagnen und -kommunikation, sowohl für Transaktions- als auch für Marketingzwecke. Unser Ziel ist es, die Aktivität der Spieler zu optimieren und die Customer Journeys für Online- und Digitalshop-Kunden (neu) zu entwickeln. Mit der Erhöhung des Customer Lifetime Values kannst Du einen aktiven Beitrag zur Tipico-Erfolgsgeschichte leisten!

Dein Spielfeld:

  • Du entwickelst und implementierst Automatisierungen und personalisierte Lifecycle-Kampagnen (auch Echtzeit-Interaktionen) über mehrere Kanäle mit einem starken Fokus auf die Lifecycle-Journeys der User, basierend auf der Modellierung des Kundenverhaltens.
  • Du führst A/B-Tests von Customer Lifecycles durch, um die Qualität und Performance der E-Mail-Kampagnen kontinuierlich zu optimieren.
  • Um die Qualität der Lifecycles zu verbessen, bist Du im ständigen Austausch mit Marketing Intelligence, anderen CRM-Teams und dem Data Team.
  • Du unterstützt in diversen CRM-Projekten (Tool-Implementierung, Emarsys-Setup und -Erweiterung, Verbesserung der bestehenden Marketing Tools).
  • Um schnelle und erfolgreiche Fortschritte zu gewährleisten, arbeitest Du eng mit anderen Teams, Abteilungen und Drittanbietern zusammen.