fbpx

Jobs in Malta

Who you are tomorrow begins
with what you do today.

Suomenkielinen asiakaspalvelija Maltalla

  • Full Time
  • Malta
  • DOE
  • Operations
  • Apply By: June 27, 2023

JOB ID: 40044

Job Description

Oletko hyvä viestinnässä sekä nautit ihmisten kanssa työskentelystä, ja näiden lisäksi vielä loistava ongelmien ratkaisija? Mikäli vastaat kaikkiin kyllä, haluamme sinut mukaan meidän mahtavaan asiakaspalvelutiimiimme Maltalle!

 

The Wow!

 

Tulet olemaan tärkeä jäsen osana meidän asiakaspalvelua, jossa tavoitellaan aina parasta palvelukokemusta asiakkaillemme. Edellä mainitun lisäksi, sinulla on rajattomat mahdollisuudet kasvaa ja kehittyä Betssonilla.

 

Haluamme sinun menestyvän seuraavissa asioissa:

  • Autat asiakkaitamme suomeksi sekä englanniksi seuraavien palvelukanavien välityksellä: live-chat, sähköposti sekä puhelin
  • Olet tärkeä osa tiimiä tavoitteena saavuttaa paras asiakastyytyväisyys (mukaanluettuna muut palvelumittarit)
  • Autat sisältöjen kielenkäännöksissä tarvittaessa
  • Hallinnoit asiakastilejä
  • Noudatat yrityksen sisäisiä ohjeistuksia sekä säädöksiä koskien asiakkaiden turvallisuuteen, suojaamiseen sekä vastuulliseen pelaamiseen liittyen.

 

Mitä tämä kaikki tarjoaa minulle?

 

Meillä Betssonilla et työskentele ainoastaan markkinajohtavien tuotemerkkien parissa, vaan tulet saamaan loistavat työkaverit meidän asiakaspalvelussa. Sinulla on mahtavat mahdollisuudet kehittyä urallasi omien taitojen osaltasi sekä kehittää osaamistasi iGaming alalla, jossa olet osana kansainvälistä sekä ystävällistä ympäristöä. Me haluamme työntekijöidemme kokevan erittäin tärkeän OneBetsson arvon sekä nauttia muista lisäeduista olla Betssoniitti!

 

Olet hyvä näissä asioissa:

  • Kirjallisessa sekä suullisessa viestinnässä Suomeksi sekä Englanniksi
  • Vahva osaaminen Microsoft Office työkaluissa
  • Aikaisempi kerrytetty työkokemus asiakaspalvelussa; mukaan luetaan kasvotusten, verkossa tai puhelimitse tapahtuva kokemus
  • Ajan sekä usean asian yhtäaikainen hallinta

 

 

Extra mahtavaa osaamista, olisi:

  • Aikaisempi kokemus iGaming alalta
  • Lisäkielien osaaminen: Ruotsi, Norja tai Tanska

 

Mitä me tarjoamme?

 

Elämä Betssonilla on kuin vuoristoradalla, eli huikeaa vauhtia ja vauhdikkaita käännöksiä, mutta aina hauskaa! Mitä muuta voisit odottaa liiketoiminnalta josta 75% osuus 1700 työntekijästä ovat milleniaaleja jakaantuneena 7 toimistolla ympäri maailmaa, ja josta pelkästään 900 työntekijää työskentelee pääkonttorilla Maltalla. Mikäli olet kova tekijä, kuka saa tuloksia aikaan ja haluaa puskea rajoja sekä haastaa itseään, olet meille sopiva!

Meillä Betsson Groupilla teemme töitä Work From Home (WFH) Hybridi- moduulin mukaisesti, jonka avulla voit työskennellä joustavasti 2 päivänä toimistolta ja 3 päivänä kotoa käsin.

Hyvä tietää:

 

  • Aloituspäivä: Joka toinen viikko. Koulutus tehtävään järjestetään.
  • Palkkaus: Koostuu pohjapalkasta sekä bonus-ohjelmasta
  • Työtunnit: Asiakaspalvelussa työskennellään vuoroissa
  • Sijainti: Malta, St Julians
  • Kattava muuttopaketti sisältyy työtarjoukseen

 

 

Oletko valmis ottamaan haasteen vastaan?

By submitting your application, you understand that your personal data will be processed as set out in our Privacy Policy