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Jobs in Malta

Who you are tomorrow begins
with what you do today.

Customer Service Agent Nightshift - German speaking (m/w/d)

  • Full Time
  • Malta
  • DOE
  • Customer Services
  • Apply By: April 18, 2022

JOB ID: 32872

Job Description

Du bist gut im Umgang mit anderen Menschen? Es motiviert dich Probleme zu lösen und Kunden zu helfen? Du arbeitest gerne nachts? Wir bieten dir ein dynamisches Arbeitsumfeld, bei dem die Kommunikation mit den Kunden über E-Mail und Live-Chat läuft. Unser Kundenservice-Team ist eine der Grundlagen für unseren Erfolg. Wir wollen, dass du uns vertrittst und weiterhin für eine ausgezeichnete Customer Experience sorgst.

Dein Spielfeld

  • Du arbeitest in der Nachtschicht von 23.30 Uhr bis 9.30 Uhr an 4 festen Tagen pro Woche. 
  • Du bist der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und kommunizierst mit ihnen über E-Mail und Live-Chat
  • Du bist stets über unsere Werbeaktionen und Angebote informiert
  • Wir fördern kontinuierliche Weiterbildung und bieten regelmäßige Schulungen zum Erlernen und Auffrischen von Fachwissen, Markttrends und Best Practices an
  • Du arbeitest eng und funktionsübergreifend mit anderen Teams wie Responsible Gaming, AML, Payments und Marketing zusammen 
  • Du unterstützt unser Team mit neuen Ideen und Verbesserungsvorschlägen